【髪質改善専門】大人女性のマイナス10歳を叶える美容室/夫婦で経営する完全予約制のプライベートサロン

髪の状態を知ろう!美容室でのカウンセリングで今の状態を把握する!!

大阪 都島区 野江内代駅より徒歩1分・おおさか東線JR野江駅徒歩6分【髪質改善専門】完全予約制のプライベートサロンleaLEA(レアレア)水からこだわる美容室/外から見えない美容院/【大人女性のマイナス10歳を叶える美容室】

leaLEAで大事にしている事の一つがカウンセリングです!!

カウンセリングはお客様の現状とこれからの将来像などを把握するための、

大切な施術の一つになります!!

初めてご来店していただいたお客様には30分前後のカウンセリングのお時間を頂く事もございます!

そんな事も聞くの?という事も質問させて頂くこともあります!

しかし、そんな些細な事の積み重なりがお悩みになっていたりします!!

1回で全ては解決できないかもしれません!

それでも一つでも解決出来るようにするためのカウンセリングになります!!

そもそもカウンセリングでどんなことをするのか?

  • お悩み
  • なりたい将来像
  • 過去の履歴
  • 普段の手入れ

お客様が今までしてきたことから、

今している事。

将来どうなりたいか?

などを聞くことから始まるのがカウンセリングです!

もっと細かく分けると、キリがないくらいでてきてしまいます!

ここで一つ質問です!

自分の髪の毛が今どういう状態なのか?

しっかり把握できていますか??

美容室にどれぐらいの頻度で行くかは人それぞれですが、

その都度、その都度、髪の毛の状態は変わっていませんか?

お悩みは解消できていますか?

しっかり向き合っていく事が大事になります!!

leaLEAでのカウンセリングでの出来事の一つです!

クセが気になる!

この悩みを解決するにはどうしていく?

まずはどう癖が出ているかを見て頂きます!!

カウンセリングで現状をお伝えします

ご来店して頂いた状態です!

クセがでて少し膨らむ!

それが特に気なる!!

寝癖もついて朝時間がかかり過ぎる!

カウンセリングでお悩みを聞かせて頂きました!

ここでクセを取るのに縮毛矯正をする!

そう結論を出すのは簡単です!!

しかし、本当にそれが楽なのか?

一時の楽さでは意味がない!

将来はどうするのか?

普段はどうするのか?

ここまで聞くことで、実は縮毛矯正以外の選択も出てきます!!

めくって全体のクセがどれぐらいあるのか?

それも確かめます!!

もちろんお客様自身にも写真で確認していただきます!

どこにクセが強いのか?

どういう生え方をしているのか?

なぜそうなるのか?

全部説明させて頂きます!!

そして、薬剤のメニューをする前に一度濡らして、先にカットをします!

そこからドライをします!

その後に、どうするのかを決めます!

ご来店時よりもクセが気にならなくなりました!

乾かし方や寝ぐせの直し方でこんなにも変わってしまいます!!

正直この状態で縮毛矯正要りますか?

僕は要らないと思います!

生え癖を直す事はできないですが、ドライヤーで落ち着かせたり、緩和できます!

しかし、なかなか自分ではできないという方が大半です!

なので、今回は家で楽になるように髪質改善リペアエステを施術する事が決まりました!

もう少しボリュームダウンが出来れば嬉しいという事でした!!

お客様がどう感じるか?

どれだとできるのか?

そこから施術をしていきます!!

髪の毛の状態を知る事でする施術も変わる

現状を知る事は大切です!

自分の髪の毛の状態で、しなくて良い施術、する方が良い施術!

こっちよりこっちが必要という事もあります!

自分でも気づきやすい毛先の引っ掛かりや、広がり、うねりです!

しかし、なかなか自分では気づきにくいのが、

梳かれ過ぎた内側の髪の毛や、内側のうねりです!

カウンセリングではこの自分では気づきにくい所をお伝えさせて頂いています!

それを知る事で、メニューが決まったり、どういう対策やケアをしていくが決まります!!

これをお伝えする事は大事な事とleaLEAでは考えています!!

そのため、

メニューやご予約状況によってカウンセリング時間など変わってしまいます!

お一人お一人に余裕のあるお時間を確保していますが、メニュー変更で時間が短くなる分には問題ないです!

が、メニューを追加するとなると難しい場合がございます!

少し今回は悩みをしっかり伝えたい!聞いてほしい!

そういう場合は、ご相談でご予約を頂くと最適なお時間を提供でいると思います!

安心して施術を受けて頂くために、必要な場合は、何度も写真に撮らせて頂き見えない所も見て頂きます!!

メニューや施術に拘ったleaLEAですが、カウンセリングにも拘っています!

お客様から一つでもお悩みが減るように!

笑顔を届けられるようにこれからも努めて参ります☆

 

※限られた貴重な時間をleaLEAに割いていただいてますので、施術中のお客様をなるべく待たせません!!

当店はマンツーマンスタイルでサービスを提供しております。

髪質改善とお客様との時間を最も大切としているため、

よく美容室である電話対応時に待たされたり、飛び込みの方への対応で待ち時間が出るという事は、ないようにしています!

カットの途中でご予約のお客様を待たせて、電話対応はしません

カラーやパーマなど施術中の時に、途中で手を止めて電話対応はしません(薬剤放置時間は状況により)

接客中に飛び込みで来られた方の対応は予約の方が優先ですので待ち時間があります!(状況によりかなりの待ち時間がでます)

重なった予約はお取りしていないので、バタバタ慌ただしくなることはありません。(最大2人・夫婦でしているから)

マンツーマンスタイルなのでコロコロスタッフが変わる事はありません。(お手伝いをすることはあります)

美容室では静かに過ごされたい方のために、

そして、ご家族でゆっくりしていただけるようにも、小さなお子様と一緒にご来店や施術をする時はなるべくほかのご予約は入らないようにしております!

(※ご予約のタイミングでは貸し切りにできない事もあります。どうしても重なってしまう場合はもうしわけありません・・)

ご来店頂いたお客様に安心して過ごして頂くための、お店のルールになります。

完ぺきではないかもしれませんが、日々完ぺきを目指して取り組んでいます!!

尚、当店はマンツーマンスタイルでサービスを提供しております。お客様との時間を最も大切としているため、

ご予約のお電話を取るのが難しい場合がございます。

その場合、留守番電話にメッセージを残していただくと当日中には必ず折り返しご連絡させていただきます!

お急ぎの場合は24時間受付のWEB予約をご利用ください。何卒ご理解ご協力のほど宜しくお願い致します。

【髪質改善専門】完全予約制のプライベートサロンleaLEA(レアレア) hair&relaxation

〒534-0013 大阪府大阪市都島区内代町1-8-28 大阪 都島区 野江内代|美容室 ヘッドスパ 髪質改善 頭皮改善 水からこだわる 外から見えない 大人女性のマイナス10歳を叶える

 

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