よくある質問（Ｑ＆Ａ）

Ｑ：綺麗な髪の毛になりたいのですが相談できますか？

Ａ：是非！ご相談ください。

髪・頭皮の状態に合わせてメニューや家でのケア方法など、

状態に合わせてご提案させて頂きます！

leaLEAでは綺麗な髪の毛へ導けるように、お一人お一人に合わせた施術を心掛けています！

無理な施術や押し付ける提案は致しませんので、ご安心してご相談ください！

Q:美容室での長いシャンプーで首が痛くなるのですが、痛くはならないですか？

A:高級フルフラットシャンプー台〜YUME〜シリーズを採用しております。

シャンプー台が完全にフラットな状態になるので首への負担が90％軽減します。

今まで首がしんどいなどのお声は頂いていません。

ついつい眠ってしまうという方が続出中ですので、安心してシャンプーをして頂けます！

Ｑ：クレジットカードは利用できますか？

Ａ：対応しております。

VISA

MasterCard

American Express

PayPay（ペイペイ）

※恐れ入りますがＪＣＢは対応しておりません。

Ｑ：予約なしでも行けますか？

Ａ：申し訳ございません。完全予約制になります。

プライベート空間を提供していますので、お客様一人一人の時間を大切にしたいという思いから、飛び込みのお客様はお断りしています。

ご予約は２４時間受付のWEB予約をお勧めしております。

施術の1時間前まででしたらご予約可能です。

好きな日時のご予約をされたい場合は、

早めのご予約だと希望通りにお取りしやすいです！
※2，3週間前や次回予約が希望通りにご予約しやすいです。

Ｑ：電話になかなか出てもらえない時が・・・

Ａ：接客中の場合はご予約のお電話を取るのが難しい場合がございます。

その場合、留守番電話にメッセージを残していただくと当日中には必ず折り返しご連絡させていただきます！

Ｑ：個室ですか？

Ａ：個室ではございません。

隣の席までの距離やお隣のお客様があまり見えないように配慮しております。

外からは見えないようにさせていただいています。

Ｑ：小さな子供を連れて行っても大丈夫ですか？

Ａ：お子様と一緒にご来店頂く場合は、貸し切りにさせていただいています！

美容室では静かに過ごされたい方のために、

そして、ご家族でゆっくりしていただけるようにも、小さなお子様と一緒にご来店や施術をする時はなるべくほかのご予約は入らないようにしております！

(※ご予約のタイミングでは貸し切りにできない事もあります。どうしても重なってしまう場合はもうしわけありません・・）

ご予約時に必ずお伝えください。

段差がないのでベビーカーもそのまま押して入れます。

iPadもありますので、お子様が退屈せずに過ごせます！